> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.bigmodel.cn/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 速率限制 为保障平台服务稳定性、模型资源的公平使用，以及整体服务质量，智谱开放平台对 API 调用实施 **速率限制（Rate Limits）机制**。下面对速率限制的触发场景、常见错误码及应对方式进行详细说明。 **通用 API 用户：** 可通过 [速率限制](https://bigmodel.cn/usercenter/proj-mgmt/rate-limits) 查看您的账户目前各模型可调用的速率； **GLM Coding Plan 用户：** 速率（并发数）限制与您的套餐等级相关，平台会根据资源进行动态调整，低峰期享有更高速率，基本原则 Max> Pro > Lite。 ## 一、什么是速率限制？ **速率限制** 是指平台在一定时间窗口内，对单个账户或调用方的 API 并发请求数等进行限制。 在智谱开放平台中，速率限制主要体现在： * **并发请求数限制** * **不同模型设有独立的并发限制** * **不同用户权益等级、不同套餐对应不同的** **并发限制** * **高峰期的动态限流与平台级保护策略** *** ## 二、为什么需要速率限制？ 速率限制是业界大模型 API 的通用做法，其核心目的包括： **1. 保障平台整体稳定性** **：** 防止瞬时高并发请求对模型服务造成冲击；通过设置速率限制，可以最大程度帮助用户保持稳定的体验。 **2. 确保用户间的公平使用** **：** 避免个别账户在高并发场景下占用过多资源，影响其他用户的正常调用。 **3. 防范异常流量或误用行为** **：** 包括程序异常、无限重试、非预期高频调用等情况。 *** ## 三、智谱开放平台速率限制机制说明 ### 1. 按用户权益等级 & 模型维度划分的并发限制 如果您是 API 用户，智谱开放平台对**不同模型设置了不同的并发数上限**。 （可通过 [速率限制](https://bigmodel.cn/usercenter/proj-mgmt/rate-limits) 查看您的账户目前各模型可调用的速率）： * 通用模型 * 图像 / 视频生成模型 * 向量模型 * 实时音视频模型 * …… 同时，速率限制量级和您的用户权益等级相关，（可通过 [用户权益](https://bigmodel.cn/usercenter/equity-mgmt/user-rights) 查看自己的积分与用户权益等级。） > ⚠️ 并发数指的是：**同一时刻正在处理中的请求数量**。 *** ### 2. 按 GLM Coding Plan 套餐等级划分的并发限制 如果您是 **GLM Coding Plan** **套餐用户，速率限制**与**您订阅的** **套餐** **等级**相关。不同套餐用户，默认可用的模型并发上限不同，每个项目开发可使用 Subagent 等方式并发模型调用，我们的推荐使用项目数量如下（[查看我的套餐等级](https://bigmodel.cn/coding-plan/personal/overview)）： * **Lite ：** **建议同时进行单个项目的开发** * **Pro ：** **建议同时进行 1-2 个项目的开发** * **Max** **：建议同时进行 2+ 个项目的开发** 套餐用户在低峰期将享有更高的并发权益（动态提升），能够支撑更高数量的项目开发。 *** ### 3. 高峰期的限流策略 在业务高峰期（如**工作日白天、活动期间、每天下午15:00-18:00**）： * 若某一账户在短时间内发起**大量并发请求** * 超出该账户在对应模型上的并发上限 平台将基于 **账户维度** 对请求进行限流处理，而非模型永久不可用。 *** ### 4. 平台级服务过载说明 除账户自身速率限制外，平台在以下情况下可能触发 **平台级保护机制**： * 某一模型在短时间内整体访问量激增 * 底层算力资源处于高负载状态 * 平台进行系统维护、扩容或异常恢复 此类情况属于 **平台服务过载**，与单一账户的调用行为无直接关系。 *** ## 四、相关错误码 ### 1. 错误码 1302：触发用户速率限制 **错误含义** 您的账户已达到速率限制，请您控制请求频率 **典型原因** * 当前模型的并发请求数已达到账户上限 * 短时间内请求过于密集 **建议处理方式** * 降低并发请求数量 * 增加请求队列或排队机制 * 在必要时提升账户权益等级，提升并发额度（[如何提升用户权益等级](https://docs.bigmodel.cn/cn/guide/platform/equity-explain)）（此条不适用 GLM Coding Plan） ### 2. 错误码 1305：平台服务过载 **错误含义** 该模型当前访问量过大，请您稍后再试 **典型原因** * 模型在当前时段整体访问压力较高 * 平台触发了全局保护或临时限流 **建议处理方式** * 稍后重试请求 * 增加重试间隔，避免立即高频重试 * 在业务允许的情况下进行降级或延迟处理 *** ## 五、如何合理应对速率限制？ 我们建议开发者在系统设计中提前考虑以下策略： ### 1. 控制并发与请求频率 * 使用请求队列或并发池 * 避免瞬时“洪峰式”请求 * 避免固定间隔的高频重试 ### 2. 异步请求或批处理 API * 非实时场景可通过批处理方式或异步请求降低并发压力（[Batch API](https://docs.bigmodel.cn/api-reference/批处理-api/列出批处理任务)、[异步请求](https://docs.bigmodel.cn/api-reference/模型-api/对话补全异步)） *** ## 六、如何申请提升速率限制？ **GLM Coding Plan 用户按订阅套餐等级统一并发，暂不支持申请调整。** 若您使用的是**通用 API**，且业务确实需要更高并发能力，可通过控制台提交申请： 1. 进入【[速率限制调整申请](https://bigmodel.cn/rate-limits/form)】 2. 填写以下信息： * 需要调整的模型 * 期望增加的并发数量 * 实际使用场景与业务说明 平台将在 **10 个工作日内完成审核**，审核结果将通过注册手机号或站内通知告知。