> ## Documentation Index
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# 发票问题

**Q：如何申请发票？**

**A：** 关于开发票的相关事宜,可进入平台自助完成开具。[立即开具](https://open.bigmodel.cn/finance/invoice/list)

我们目前的开票模式是:

* 按照实际消耗金额开票
* 可开票金额 = 用户已消耗的现金金额
* 其中可勾选发票范围：T-1 个月及之前的 API 推理「账单」& T-1 日及之前的产品资源包购买「订单」

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**Q：可以按充值金额开具发票吗？**

**A：** 目前平台仅支持按照消耗金额开具，不支持按充值金额开具发票。感谢您的理解与支持。

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**Q：用户账户欠费了，是否可以开具发票？**

**A：** 若用户账户欠费，部分发票将无法开具。

举例：用户四月份消耗金额不涉及欠费，五月份消耗涉及欠费。则用户可以开具四月份账单，无法开具五月份账单。五月份账单需在欠费金额补缴后可开具。

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**Q：多久可以收到发票？如何接收和下载？**

**A：** 发票会在 3-7 个工作日内发送至您提交的邮箱，届时可通过邮箱内链接进行下载操作，若超时未收到可联系在线客服/工单。

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**Q：不想用现在认证的企业实名信息进行开票要如何操作？**

**A：** 您可在 [企业实名变更](https://open.bigmodel.cn/usercenter/auth) 页面变更平台企业实名信息，通过审核后可根据新企业抬头进行开票。

<Tip>
  注：若用户账号进行了企业实名主体变更（企业 a->企业 b），即统一社会信用代码发生变更，则用户在变为企业 b 后不能再开具企业 a 时候消耗的发票金额（可先完成历史开票后再做主体变更操作）。
</Tip>